Ga naar website navigation Ga naar artikel navigatie Ga naar inhoud

‘Ik heb er serieus over nagedacht eerder te stoppen met werken’

Yolanda Panka is verzorgende IG bij verpleeghuis Laurens Stadzicht in Rotterdam. Leonne Jansen is namens FNV Zorg en Welzijn bestuurder bij PFZW. Samen blikken ze terug op 2020.

Yolanda: ‘Het was een heftig jaar met twee coronagolven. Tijdens de eerste golf bleven wij redelijk vrij van besmettingen. Het enige probleem was dat onze cliënten veel beperkingen kregen opgelegd. Ze mochten maar weinig bezoek ontvangen. Mensen met dementie worden daar onrustig van; ze begrijpen het niet. Dat gaf soms spanningen. Maar we kregen ontzettend veel steun van betrokkenen, zoals familieleden van bewoners. Met kaarten, bloemen, bonbons en andere cadeautjes staken ze ons een hart onder de riem. De tweede golf verliep minder fortuinlijk. We hadden veel besmettingen onder bewoners en medewerkers. Cliënten moesten regelmatig getest worden. Sommigen moesten door twee of drie medewerkers vastgehouden worden, omdat ze zich verzetten tegen dat stokje in hun neus. Dat was vreselijk. Gelukkig waren er op mijn afdeling weinig sterfgevallen en keerde de rust redelijk snel terug.’

Leonne: ‘Het lijkt me heel zwaar om onder die omstandigheden te moeten werken, om goede zorg te blijven verlenen. En het moet je aan het hart gaan om de mensen zo te zien lijden. Ik begrijp dat jullie een huis hebben waar bewoners zich normaal gesproken de hele dag vrij rond mogen bewegen? Dat dan ineens deuren gesloten moeten blijven, zal bij jullie bewoners tot veel onrust hebben geleid. Ik kan me voorstellen dat mensen de angst en frustraties op elkaar en op medewerkers afreageren. En voor jullie moet het vreselijk frustrerend zijn dat je hen niet kunt vertellen wanneer dit stopt, wanneer de pandemie voorbij is.’

Yolanda: ‘Dat is ook zo. En hoewel we weinig overlijdens door corona hebben gehad, schrok ik toch wel als bewoners na hun herstel op de corona-afdeling terugkwamen. Die hadden echt een jas uitgedaan en waren vaak geen schim meer van de persoon die ze waren. Zelf was ik niet bang om ziek te worden, ook al waren er in het begin te weinig beschermingsmiddelen. In het begin wisten we heel weinig van COVID-19, maar we hebben wel veel ervaring met het zeer besmettelijke norovirus. Daarvoor moet je ook helemaal ingepakt werken.’

Niet in de ogen kijken

Leonne: ‘Zo’n pandemie was voor mij helemaal nieuw, en dat gold ook het pensioenfonds PFZW waar ik net werkte. Ik ben pas sinds september 2020 bestuurder bij PFZW, daarvoor bij een ander pensioenfonds. Bij PFZW probeerde ik meteen een goed beeld te krijgen hoe het ging met deelnemers in zorg en welzijn, maar óók van de medewerkers van het pensioenfonds die ineens moesten thuiswerken. Waar en hoe was dat mogelijk? Ondertussen gingen ook de onderhandelingen over de uitwerking van het pensioenakkoord door. Dat moest allemaal digitaal en dat vond ik wel heel lastig. Je kunt elkaar niet in de ogen kijken, ziet de reactie van anderen niet, hoe een voorstel of zelfs een opmerking bij de ander valt.

Ook in contact met leden ging alles via het scherm. Dat vond ik niet prettig werken. Als ik een digitale presentatie gaf, zag ik bijvoorbeeld de gezichten van de deelnemers niet meer. Dan voelde het alsof ik tegen een stoel aan het praten was. Zag je bij jullie ook een toename van digitalisering, noodgedwongen door corona?’

Yolanda: ‘Nee, op mijn afdeling eigenlijk niet. Dat komt omdat wij met mensen met dementie te maken hebben, waarbij de meesten ook nog ernstige gedragsstoornissen hebben. Tijdens de eerste golf kon de familie via een tablet met de cliënten bellen. Dat lukte bij heel veel mensen wel. Later hadden we beneden een kleine ruimte ingericht met een tussenschot van glas. Daar konden bewoners en hun bezoek elkaar zien en horen. Dat was prettiger. Mijn vraag aan jou is: gaan mensen door de pandemie eerder met pensioen?’

Vervroegd met pensioen

Leonne: ‘Er is zeker vraag naar vervroegd pensioen. Maar of dat door corona komt, valt nu nog lastig te zeggen. Enerzijds is het een loodzwaar jaar geweest en kan ik me voorstellen dat oudere medewerkers graag eerder willen stoppen. Aan de andere kant is personeel meer dan ooit nodig, waardoor mensen misschien de morele verplichting voelen om langer door te gaan. Hoe ervaar jij dat? Wil je eerder stoppen door corona?’

Yolanda: ‘Ik word dit jaar 61 en ik heb er inderdaad over nagedacht om vervroegd te stoppen. Het was al zwaar en ik merk dat het werk mij lichamelijk en geestelijk behoorlijk sloopt. Het zal in de loop van dit jaar niet veel rustiger worden en ik weet niet of ik het trek om het golf na golf op deze manier op te blijven vangen. Misschien zou deeltijdpensioen iets voor mij zijn. Dan zou ik twee dagen kunnen blijven werken en twee dagen van de pensioenregeling gebruik kunnen maken.’

Leonne: ‘Het lichtpuntje aan de coronacrisis vind ik dat nog maar eens duidelijk is geworden hoe belangrijk zorg en welzijn is. Tijdens de eerste golf was er veel waardering, maar volgens mij is die nu alweer afgenomen. Dat vind ik jammer, onterecht en onrechtvaardig.’

Yolanda: ‘Voor mij is het grootste lichtpunt dat inmiddels bijna iedereen bij ons gevaccineerd is. Dat maakt dat ik toch optimistisch naar de toekomst kijk.’

Yolanda Panka, verzorgende IG bij verpleeghuis Laurens Stadzicht Rotterdam

‘Ik weet niet of ik een vierde of vijfde coronagolf nog vol ga houden’

Leonne Jansen, bestuurslid namens werknemers

‘Het enige lichtpuntje aan corona vind ik dat nog maar eens duidelijk is geworden hoe belangrijk zorg en welzijn is.’